Kargo politikası

 

ResimliTablom.com Teslimat ve Kargo Politikası

ResimliTablom.com olarak, en değerli anılarınızı en yüksek kaliteyle ve güvenle duvarlarınıza taşımanızı önemsiyoruz. Siparişinizin size sorunsuz ve zamanında ulaşması için kargo süreçlerimizi şeffaflıkla yürütüyoruz.

1. Üretim ve Hazırlık Süreci Sitemizden verdiğiniz tüm kanvas tablo siparişleri, tamamen size özel olarak üretilmektedir.

  • Siparişleriniz, onaylandıktan sonra [1-3] iş günü içerisinde yüksek kalite standartlarında üretilerek özenle paketlenir ve kargoya teslim edilir.

  • Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişlerin üretim süreci, takip eden ilk iş gününde başlar.

2. Kargo Süresi ve Firmaları

  • Ürünleriniz, anlaşmalı olduğumuz [Yurtiçi Kargo / Aras Kargo / MNG Kargo vb.] güvencesiyle adresinize gönderilir.

  • Kargoya teslim edilen paketlerin adresinize ulaşma süresi, bulunduğunuz ile ve ilçeye bağlı olarak ortalama [1 ile 3] iş günü arasında değişiklik göstermektedir.

  • Mobil bölgelerde (kargo firmalarının haftanın belirli günleri teslimat yaptığı bölgeler) bu süre uzayabilir.

3. Kargo Ücretlendirmesi

  • [X] TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ÜCRETSİZDİR.

  • [X] TL altındaki siparişlerinizde ise Türkiye'nin her yerine sabit [Y] TL kargo ücreti sepetinize yansıtılır. Kapıda ödeme seçeneği tercih edildiğinde kargo firması tarafından [Z] TL tahsilat hizmet bedeli eklenebilmektedir. (Eğer kapıda ödeme yoksa bu cümleyi çıkarabilirsin.)

4. Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemimize kayıtlı e-posta adresinize ve cep telefonunuza kargo takip numaranız otomatik olarak iletilir. Ayrıca sitemize üye girişi yaparak "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden kargonuzun güncel durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler (Önemli) Kanvas tablolarımız taşıma sırasında zarar görmemesi için özel ve dayanıklı materyallerle paketlenmektedir. Ancak kargo taşıması sırasında oluşabilecek nadir olumsuzluklara karşı aşağıdaki adımları izlemeniz mağduriyetinizi önleyecektir:

  • Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında dış ambalajı kontrol ediniz.

  • Eğer pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya herhangi bir deformasyon görürseniz, kargo paketini açıp ürünün durumunu kontrol ediniz.

  • Üründe bir hasar tespit ederseniz, paketi kesinlikle teslim almayınız ve kargo görevlisinden "Hasar Tespit Tutanağı" tutmasını talep ediniz.

  • Tutanak tutulan hasarlı ürünler tarafımıza geri ulaşacak ve sizin için derhal yeni bir tablo üretilerek ücretsiz olarak tekrar gönderilecektir. Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda sorumluluk maalesef alıcıya aittir.

6. Teslim Edilemeyen Gönderiler Kargo firması, adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeye yönlendirir. Şubede bekletilme süresi (genellikle 3 gün) içinde teslim alınmayan paketler tarafımıza iade edilir. İade dönen paketlerin yeniden gönderimi için kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.

  • Ticari ad: Resimlitablom
  • Telefon numarası: 05318997436
  • E-posta: resimlitablom@gmail.com
  • Fiziksel adres: Battalgazi, 34935 İstanbul , Türkiye